Maintenance de site internet

La maintenance d’un site internet regroupe les mises à jour, les sauvegardes et les petites évolutions qui gardent un site sûr et en état de marche après sa mise en ligne. Les contenus, l’hébergement et le nom de domaine restent de votre côté. Nous reprenons aussi la maintenance de sites WordPress construits par un autre prestataire.

Pour les sites vitrines WordPress que nous livrons après une création de site internet à Aix-en-Provence, elle démarre à 120 € HT par mois, sans obligation.

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Ce que recouvre la maintenance d’un site en ligne

La création construit le site, l’audit décrit son état à une date donnée. La maintenance prend le relais pour toute la durée de vie du site. WordPress, ses extensions, les navigateurs et les versions du serveur changent sans arrêt, et un site qui ne suit pas ces changements devient plus lent, puis incompatible.

Les mises à jour du CMS, du thème et des extensions

WordPress, le thème et chaque extension publient des mises à jour, souvent pour corriger une faille de sécurité. Après chaque mise à jour, il faut vérifier que le site fonctionne encore : une extension peut entrer en conflit avec une autre ou avec le thème, et un formulaire peut cesser d’envoyer ses messages sans que personne ne s’en aperçoive pendant des semaines. Chaque extension ajoutée allonge la liste des contrôles, si bien qu’un site qui ne garde que les extensions utiles se maintient plus facilement.

Les sauvegardes du site et de sa base de données

Une sauvegarde complète couvre les fichiers et la base de données. Elle se fait à intervalle régulier, et toujours avant une mise à jour, pour remettre le site dans son état précédent si l’intervention se passe mal.

Les corrections et les petites évolutions

La maintenance corrective répare ce qui casse : un lien mort, une page en erreur, un formulaire muet. Les petites évolutions suivent les besoins de l’entreprise : une page de plus, un champ ajouté à un formulaire relié au CRM, une section réorganisée. Pour un chantier plus lourd, comme un espace client, nous établissons un devis, et le calendrier se fixe à sa validation.

La conformité et le SEO technique

Le site doit aussi rester compatible avec les navigateurs récents et avec les règles en vigueur, dont le RGPD : un formulaire de contact demande un consentement explicite et une information claire sur l’usage des données. Avec le temps, la base de données grossit et les pages ralentissent. La vitesse de chargement, le HTTPS, l’affichage sur mobile et les Core Web Vitals (les indicateurs de confort de chargement mesurés par Google) comptent pour le référencement et se surveillent dans la durée. Le suivi SEO, lui, ne fait pas partie du forfait de maintenance : il a sa propre offre.

Ce qui arrive à un site WordPress laissé sans mises à jour

Les mises à jour en retard s’empilent. Plus l’écart grandit, plus le passage d’une version à l’autre risque de casser une fonction, et plus le propriétaire hésite à lancer la mise à jour. Pendant ce temps, les failles publiées des extensions oubliées restent ouvertes aux robots qui parcourent le web à leur recherche.

D’autres dégâts passent inaperçus : liens cassés, pages en erreur 404, redirections perdues, contenus périmés. Le site ralentit et recule dans les résultats de recherche. Un piratage peut ajouter des pages indésirables, faire afficher un avertissement par le navigateur ou faire retirer des pages de l’index de Google, et les visiteurs qui tombent dessus ne reviennent pas toujours. Après quelques années d’abandon, il arrive que la mise à jour soit si lourde que la refonte devienne la seule option raisonnable.

Notre agence WordPress construit les sites vitrines sur ce CMS, avec un thème du marché configuré ou un thème développé selon le budget.

Ce qui reste de votre côté : contenus, hébergement et domaine

L’hébergement et le nom de domaine à votre nom

Nous n’hébergeons pas les sites WordPress. Vous souscrivez l’hébergement à votre nom, chez un hébergeur français que nous vous conseillons gratuitement, et le nom de domaine reste aussi à votre nom. Si vous changez un jour de prestataire, vous partez avec votre site, votre hébergement et votre domaine sans rien demander à personne, nous compris. Posez la même question à tout prestataire que vous consultez : au nom de qui seront l’hébergement et le domaine ?

Les contenus que vous mettez à jour vous-même

Textes, actualités, images, offres : vous les modifiez vous-même dans WordPress, et la livraison comprend une formation d’une demi-journée avec un guide écrit pour cela. Si vous voulez que nous rédigions des pages nouvelles, la rédaction démarre à 100 € HT la page. Pour les visuels, nous pouvons vous conseiller une séance photo, qui n’est pas comprise dans la prestation.

Le prix de la maintenance et ce qu’il comprend

Le coût d’une maintenance dépend de la taille du site, du nombre d’extensions, du niveau d’assistance attendu et de l’étendue des interventions. Notre contrat démarre à 120 € HT par mois, sans obligation. Il couvre les mises à jour de WordPress, du thème et des extensions, les sauvegardes et les petites évolutions, avec un seul interlocuteur du premier atelier au suivi. L’hébergement et le domaine se paient à part, directement à l’hébergeur. Le prix d’un site vitrine et le délai de création d’un site ont chacun leur page.

FAQ sur la maintenance d’un site internet

Pourquoi un site devient-il inaccessible sans maintenance ?

Une faille non corrigée ou une mise à jour en conflit suffit à le faire tomber. Sans sauvegarde récente, la remise en ligne prend du temps et passe parfois par une reconstruction du site.

Combien coûte la maintenance d’un site vitrine WordPress ?

Notre forfait démarre à 120 € HT par mois, sans obligation, pour les mises à jour, les sauvegardes et les petites évolutions. Le tarif varie selon la taille du site et les interventions demandées.

Puis-je assurer la maintenance de mon site moi-même ?

Pour les contenus, oui : la formation sert à cela. La partie technique demande de savoir tester une mise à jour, restaurer une sauvegarde et corriger une erreur sur la base de données. Si vous préférez la confier, comparez ce qu’apportent un freelance ou une agence pour un suivi qui dure des années.

Pour faire le point sur l’entretien de votre site, actuel ou à venir, réservez un premier échange d’une heure, offert, dans nos bureaux du Myaris aux Milles ou à distance.

Les autres pages : Sites vitrines

Un site vitrine en projet ?

Le premier échange est offert : une heure pour comprendre votre situation. Vous recevez ensuite un devis chiffré, et nous nous y tenons.