Freelance ou agence pour votre site B2B

Un freelance suffit souvent pour un site vitrine B2B simple, quand vos textes sont prêts et qu’une personne chez vous pilote le projet. Une agence web devient utile quand le site doit qualifier vos prospects et envoyer leurs demandes dans votre CRM. Pour une présence minimale, un outil en ligne peut faire l’affaire.

Nous sommes une agence, et notre démarche est décrite sur la page création de site internet à Aix-en-Provence ; les deux autres options ont aussi leurs bons cas.

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Ce que font le freelance, l’agence et l’outil en ligne

Le freelance réalise votre demande, avec plus ou moins d’initiative selon la personne. L’agence prend en charge tout le projet et vous conseille. Avec un outil en ligne, vous faites tout vous-même.

Critère	Freelance	Agence web	Outil en ligne
Interlocuteur	La personne qui réalise	Un chef de projet ou plusieurs intervenants	Vous-même
Compétences	Celles de la personne, souvent pointues	Plusieurs métiers (design, développement, gestion de projet)	Celles des modèles proposés
Conseil	Selon le profil	Compris dans la démarche	Aucun
Textes et arborescence	À fournir	Rédaction possible	À fournir

Le freelance, un interlocuteur direct

Un développeur ou un web designer freelance vous donne accès à une personne qui connaît tout le projet et répond vite. Il a moins de frais fixes qu’une agence et s’adapte plus facilement à vos conditions.

Le point à surveiller est sa disponibilité : s’il travaille seul, un autre client prioritaire ou un imprévu ralentit votre projet. La collaboration marche bien avec un brief précis, des points réguliers et, de votre côté, quelqu’un qui sait conduire un projet web.

L’agence, plusieurs métiers coordonnés par un chef de projet

Une agence réunit en général des développeurs, un designer pour les parcours et les maquettes, et un chef de projet qui coordonne, rend compte de l’avancement et réorganise l’équipe quand un retard apparaît. Elle vous demande aussi qui sont vos clients et qui alimentera le site ensuite.

Son défaut connu tient au nombre d’intervenants, qui peut rendre le suivi confus. À l’agence, un seul interlocuteur vous suit du premier atelier jusqu’au suivi. Les ateliers ont lieu dans nos bureaux du Myaris, aux Milles, ou dans vos locaux, et le reste se pilote à distance avec un point à date fixe.

L’outil en ligne, pour tout faire seul

Wix, Webflow ou WordPress.com vous laissent monter un site sans prestataire. Vous gagnez l’autonomie et vous prenez en charge tout le travail : référencement, affichage mobile, mentions légales, page d’erreur, temps de chargement. Le design reste celui du modèle choisi.

Qui pourra modifier le site après la mise en ligne

Un site change après sa livraison, ne serait-ce que pour présenter une nouvelle offre. Avec une agence, le risque est de dépendre d’elle pour chaque modification ; avec un freelance, c’est la continuité qui est en jeu s’il n’est plus disponible.

Former vos équipes à faire vivre le site

Demandez une formation et un guide écrit, quel que soit le prestataire : sans eux, chaque correction passe par lui. Nous livrons des sites que vos équipes font vivre sans nous, avec une formation d’une demi-journée, un guide écrit et un code propre compris dans le projet.

Garder les accès et la documentation à votre nom

Le nom de domaine, l’hébergement et l’administration du site doivent être enregistrés à votre nom, avec des identifiants que vous détenez. Gardez aussi la documentation : elle permet à un nouveau prestataire de reprendre le site sans tout refaire. Le suivi technique relève de la maintenance d’un site internet, sans obligation chez nous.

Ce que comprend le prix de chaque option

Une agence coûte en général plus cher qu’un freelance, puisqu’elle mobilise plusieurs métiers. Un site à moins de 2 000 € est un modèle rempli avec vos textes. Un site B2B qui qualifie ses visiteurs se construit à partir de votre offre, avec des ateliers sur le parcours de vos visiteurs et une arborescence travaillée.

Notre site vitrine démarre à 4 500 € HT, ateliers, maquettes ordinateur et mobile, formulaires reliés au CRM et formation compris. Pour comparer deux devis, vérifiez ce que chacun range dans le prix d’un site vitrine : un devis bas qui exclut les ateliers ou la rédaction laisse ce travail à votre charge. Ateliers et retouches demandent du temps des deux côtés, et ce temps compte dans le délai de création de votre site internet ; notre calendrier se fixe à la validation du devis.

Les cas où un freelance ou un outil en ligne suffisent

Un freelance fait très bien le travail dans ces situations :

le site compte peu de pages et des fonctions simples ;
la charte graphique, les visuels, les textes et l’arborescence sont prêts ;
vos besoins sont écrits et précis ;
quelqu’un chez vous pilote le projet et connaît le webmarketing ;
il s’agit d’une refonte partielle ou d’un ajout ponctuel.

L’outil en ligne convient à une présence minimale, si vous avez le temps de la construire. L’agence se justifie quand le contenu est abondant et encore mal organisé, que le référencement compte, que la charte est incomplète ou que le site devra accueillir de nouvelles fonctions.

Les points à vérifier avant de signer

Le devis doit détailler les livrables : maquettes ordinateur et mobile, nombre de pages, intégration, formulaires, référencement technique, formation et nombre de retouches. Demandez aussi l’attestation de responsabilité civile professionnelle du prestataire.

Ouvrez les sites de son portfolio sur ordinateur et sur mobile. Méfiez-vous d’un prestataire qui dit maîtriser tous les outils ou qui accepte votre cahier des charges sans poser une seule question. Nous avons réuni les questions à poser avant de signer avec une agence ; elles servent aussi face à un freelance.

FAQ

Questions fréquentes

Un freelance peut-il suffire pour le site vitrine d’une PME B2B ?

Oui, si le site est simple, vos contenus prêts et le projet piloté par quelqu’un chez vous.

Un outil en ligne peut-il remplacer une agence pour un site professionnel ?

Pour une présence minimale, oui, à condition de prendre en charge le référencement, l’affichage mobile et les mentions légales.

Que doit contenir un devis de création de site ?

Les livrables détaillés, le nombre de retouches, la formation, et le nom du titulaire des accès : nom de domaine, hébergement, administration.

Le premier échange avec nous est offert et dure une heure : décrivez-nous votre besoin, nous regarderons ensemble ce que votre site doit faire et qui est le mieux placé pour le réaliser.

Les autres pages : Sites vitrines

Un site vitrine en projet ?

Le premier échange est offert : une heure pour comprendre votre situation. Vous recevez ensuite un devis chiffré, et nous nous y tenons.