Votre métier a des règles, votre boutique doit les appliquer
Les extensions du marché couvrent le cas courant : un produit, un prix, un tarif de livraison. Dès que votre activité s’écarte de ce modèle, il faut développer. Ce sont ces boutiques que nous construisons.
- Prix par zone : un même produit vendu à un prix différent selon le département ou le code postal de livraison, avec des remises propres à chaque zone.
- Livraisons complexes : barème au poids, plusieurs transporteurs, retrait sur créneau, devis obligatoire au-delà d’un certain tonnage.
- Vente aux professionnels : comptes pros vérifiés, remise professionnelle, tarifs par groupe de clients, lien de paiement sans création de compte.
- Connexions : commandes transmises à votre ERP ou à votre logiciel de gestion, flux vers les places de marché, catalogue envoyé à vos campagnes Google Ads et Google Shopping.
- Catalogue à mentions obligatoires : pour une marque alimentaire ou de compléments alimentaires, les informations de l’étiquette doivent être consultables avant l’achat en ligne. Nous structurons les fiches pour que chaque référence les affiche, et qu’une nouvelle référence s’ajoute sans tout reprendre.
Nous décidons chaque règle avec vous, puis nous la codons telle qu’elle est et la vérifions sur des commandes réelles avant la mise en ligne. Notre méthode, outillée par l’IA, nous fait comprendre vos règles plus vite et livrer plus tôt ce qui a été décidé.
Vos clients professionnels recommandent souvent les mêmes références. Pour qu’ils le fassent depuis leur téléphone, une application en PWA reprend votre catalogue et leurs tarifs.
King Matériaux : prix par code postal et 9 modes de livraison sous WooCommerce
King Matériaux vend des matériaux de construction et d’aménagement extérieur depuis son showroom de Rognac : agrégats, graviers décoratifs, vrac, big bags. Le transport y pèse autant que la marchandise. Aucune extension WooCommerce du marché ne savait gérer sa logique de prix : il fallait la construire.
- 2023 : nous reprenons la boutique existante, avec son hébergement et sa maintenance. Une année pour comprendre le métier.
- 2024 : refonte sur WooCommerce. Le visiteur indique son code postal avant de voir un prix, et tout le parcours en découle, du menu au panier.
- Depuis : la boutique évolue tous les mois, en maintenance applicative et en développements spécifiques.
Ce qui tourne aujourd’hui : 9 modes de livraison développés sur mesure, dont l’option grue et un retrait sur créneau réservé ; un barème par tranches de poids et 11 transporteurs ; des comptes professionnels dont le numéro SIRET est vérifié automatiquement ; des commandes transmises au logiciel de gestion EBP ; des flux vers les places de marché de 4 pays et un export Google Shopping par zone. Chaque évolution passe par un serveur de préproduction et des tests automatisés avant d’arriver en production.
En trois ans sur la même boutique, nous avons appris ses tonnages, ses camions et ses saisons. Une demande comme une surcharge carburant s’ajoute donc à une logique que nous connaissons ligne par ligne. Les écrans et le détail des développements sont sur l’étude de cas King Matériaux.
Pourquoi WooCommerce
WooCommerce est une extension de WordPress, ce qui explique à la fois ses avantages et ses limites.
Côté avantages, la boutique et le site éditorial sont au même endroit : vos fiches produits, vos articles, vos pages de marque partagent une administration, un référencement et un design. Le code est libre : personne ne peut vous couper l’accès à votre boutique ni vous imposer une nouvelle grille pour continuer à vendre. Il n’y a pas de commission sur les ventes : votre coût de plateforme ne suit pas votre chiffre d’affaires. Et les données clients sont chez vous, ce qui compte quand on exporte, quand on connecte un ERP ou quand on change de prestataire. Les extensions premium que vous retenez restent, elles, des licences annuelles dont le prix évolue : nous vous en remettons la liste chiffrée avec les échéances.
En contrepartie, WooCommerce demande un hébergement dimensionné, des mises à jour suivies, et quelqu’un pour s’en occuper. Sans maintenance, une boutique WooCommerce finit par tomber en panne : ce coût est à prévoir dès le départ. Nous traitons ce point dans nos contrats, et la page agence WordPress détaille ce que couvre la maintenance.
Shopify ou WooCommerce : comment choisir
La question arrive en premier dans tout projet de boutique, et la réponse dépend surtout de la personne qui s’occupera du site.
WooCommerce est plus indiqué si vous avez déjà un site WordPress, si votre contenu éditorial compte autant que le catalogue, si vous avez des règles métier particulières (tarifs par client, conditions B2B, connexion à un ERP), ou si vous voulez garder la main sur votre infrastructure et vos données.
Une plateforme hébergée comme Shopify est plus indiquée si vous voulez ouvrir vite, que vous n’avez personne en interne pour suivre les aspects techniques, que vous acceptez un abonnement mensuel, et que votre catalogue reste dans les cadres standards. Tout y est géré : hébergement, sécurité, mises à jour, paiement, étant entendu que passer par un autre prestataire de paiement que celui de la plateforme y ajoute des frais de transaction.
Les coûts se répartissent différemment. Une plateforme hébergée coûte peu à l’ouverture : un abonnement mensuel fixe, plus les frais bancaires. WooCommerce coûte plus cher à construire, puis se paie en hébergement, en licences d’extensions et en maintenance, à montant fixe lui aussi, mais assis sur votre infrastructure, sans contrat d’éditeur. Le point de bascule se calcule sur votre volume et sur votre besoin de spécifique.
Nous construisons nos boutiques le plus souvent sous WooCommerce, parce que nous préférons maîtriser une plateforme à fond. Si votre projet appelle une plateforme hébergée, nous vous le dirons au premier rendez-vous et nous vous orienterons.
Nous déconseillons WooCommerce dans trois cas. Si vous vendez trois produits et que vous voulez être en ligne dans quinze jours, la plateforme hébergée est plus rapide et moins chère. Si votre modèle repose sur le dropshipping avec des milliers de références synchronisées en continu, d’autres outils sont mieux armés. Enfin, si personne chez vous ne veut entendre parler de technique ni payer une maintenance, une plateforme hébergée vous conviendra mieux.
Une boutique WooCommerce qui tient la charge
L’objection est connue et elle est fondée : WooCommerce ralentit quand on le laisse faire. Nous y répondons point par point.
Le nombre de produits pèse peu sur la vitesse d’une boutique. Elle ralentit surtout à cause des extensions qui s’ajoutent au panier et à la fiche produit, de la navigation à facettes qui interroge la base à chaque clic, des images envoyées en pleine résolution et d’un hébergement mutualisé partagé avec deux cents autres sites.
Nous limitons donc les extensions et justifions chacune d’elles, nous mettons en cache tout ce qui peut l’être à l’exception du panier, du tunnel de commande et du compte client, nous traitons les images au moment de l’envoi, et nous dimensionnons l’hébergement sur le pic d’activité et non sur la moyenne.
Sur une boutique, la performance des pages d’administration compte autant que celle des pages publiques. Une équipe qui attend à chaque ouverture de commande perd du temps de traitement tous les jours, sans qu’aucun tableau de bord ne le montre.
Reste la navigation à facettes, qui génère des milliers de combinaisons d’adresses que les moteurs explorent sans jamais devoir les indexer. Laissées ouvertes, elles encombrent l’index de pages quasi identiques et détournent l’exploration des fiches produits. Cela se paramètre à la construction, puis se revérifie après la mise en ligne sur ce que les moteurs explorent réellement.
Après la mise en ligne : maintenance et évolutions
Quand vous confiez votre boutique, la crainte principale est la panne qui fait perdre des commandes un samedi de pleine saison, sans personne au bout du fil. Après la livraison, nous assurons donc le suivi sur deux niveaux.
- Hébergement et infogérance, à partir de 390 € HT par mois : serveur dimensionné pour vos pics, sauvegardes, mises à jour suivies et testées avant d’être appliquées.
- Maintenance applicative (TMA), à partir de 1 000 € HT par mois, soit une journée par mois : corrections et évolutions de vos règles métier, au rythme de votre activité.
Chaque évolution est développée et testée sur une copie de votre boutique, puis déployée. Votre interlocuteur connaît votre dossier : vous n’avez pas à réexpliquer vos règles à chaque demande. La relance des paniers abandonnés et la fidélisation se branchent ensuite sur vos scénarios d’emailing.
Migrer vers WooCommerce
Une migration de boutique transporte trois choses qu’un site vitrine n’a pas : le catalogue avec ses déclinaisons, les comptes clients avec leur historique de commandes, et les adresses indexées de chaque fiche produit.
Deux points méritent d’être connus avant de signer. Les identifiants de vos clients ne suivent pas toujours : le chiffrement des mots de passe diffère d’une plateforme à l’autre, et une réinitialisation annoncée à l’avance fait alors partie du plan de bascule. Second point, le volume : mille produits, ce sont mille adresses à faire correspondre, plus les catégories, ce qui se traite par règle et non fiche par fiche.
Une migration prend plus de temps qu’une création. La méthode complète, les délais et le suivi des positions figurent sur la page refonte de site internet.
Ce qui fait le prix d’une boutique WooCommerce
Une boutique WooCommerce sur mesure, avec des règles métier, démarre à 9 000 € HT, en 14 à 24 semaines. Une boutique grand public sans règle particulière relève de notre offre site e-commerce, à partir de 7 500 € HT.
Ce qui fait varier le montant : la taille et la complexité du catalogue (déclinaisons, tarifs multiples, stocks multi-entrepôts), le nombre de connexions à des outils existants, et les règles de transport et de TVA à couvrir.
À prévoir en plus : l’hébergement, dimensionné plus haut que pour un site vitrine, et les licences annuelles des extensions retenues.
Combien ça coûte
Budget
Boutique WooCommerce sur mesure (logique métier)
à partir de 9 000 € HT
Délai indicatif : 14 à 24 semaines
Hébergement et infogérance e-commerce
à partir de 390 € HT / mois
Délai indicatif : Dès la mise en ligne
Engagement 12 mois la première année, puis sans engagement avec 1 mois de préavis.
Maintenance applicative (TMA)
à partir de 1 000 € HT / mois
Une journée par mois.
Engagement 12 mois la première année, puis sans engagement avec 1 mois de préavis.
Tous les montants sont hors taxes. Le devis reste sur mesure, et il engage.
Quelle est la différence entre WordPress et WooCommerce ?
WordPress gère le site : pages, articles, médias. WooCommerce est une extension libre qui ajoute la boutique : catalogue, panier, paiement, commandes. Les deux partagent la même administration, le même design et le même référencement.
Combien coûte une boutique WooCommerce ?
Chez nous, une boutique sur mesure avec des règles métier démarre à 9 000 € HT. S’y ajoutent l’hébergement, à partir de 390 € HT par mois, et les licences des extensions retenues. Le devis détaille chaque poste.
Combien de temps pour créer une boutique WooCommerce ?
Comptez 14 à 24 semaines pour une boutique sur mesure. Les retards viennent rarement du volume du catalogue, et le plus souvent des échanges avec vos outils existants et des cas d’erreur qu’il faut y prévoir.
Peut-on connecter WooCommerce à notre ERP ?
Oui, dès lors que l’ERP expose une API ou produit un export exploitable. Trois choses se décident au démarrage : le sens de circulation de chaque donnée, la fréquence de synchronisation, et lequel des deux systèmes fait foi en cas d’écart. C’est un poste de budget à part entière.
Pouvez-vous reprendre une boutique WooCommerce existante ?
Oui. Nous commençons par reprendre l’hébergement et la maintenance, le temps de comprendre le code et votre métier. La refonte vient ensuite, si elle se justifie. C’est ainsi que nous avons repris la boutique de King Matériaux en 2023, avant sa refonte en 2024.
Faut-il une maintenance pour une boutique WooCommerce ?
Oui, et plus strictement que pour un site de présentation : une boutique manipule des paiements et des données clients, et chaque heure d’indisponibilité se compte en commandes perdues. Le contenu du contrat est détaillé sur la page agence WordPress ; seul le délai d’intervention garanti change ici.
Nos réalisations web
Quelques boutiques livrées
Une boutique WooCommerce en projet ?
Le premier échange est offert : une heure pour comprendre votre situation. Vous recevez ensuite un devis chiffré, et nous nous y tenons.